Hospital HM Regla - León, León

Jaime Diez Fdez

Buenos días. Debo de empezar diciendo que mi valoración negativa no es por el hospital, donde siempre me han tratado fenomenal.
Hoy he ido a consulta, en admisión, me faltaba una autorización, se lo comenté a la mujer q había en admisión, y me dijo que hablaría con el médico, que esperara en la parte de atrás (donde los sillones).
Después de estar más de 30 min esperando, me tuve que ir sin ninguna respuesta por su parte.
He hablado con el médico y con él no se puso en contacto nadie.

Estefania Nieto

No pongo menos estrellas porque no se puede. El trato por parte del personal de recepción es nefasto. Son bordes, antipáticos y te ofrecen cero ayuda. Hoy hubo un corte en el suministro de luz, según decían desde la mañana y no han llamado a ningún paciente que tenía consulta a lo largo de la tarde para avisar sobre ello. En total hicimos 350km ida y vuelta para nada. Para que nos dijesen de maneras que no venían a cuento que a ver cómo nos iban a llamar si no habia luz y que volviese mañana. ¡¡¡Claro, como no trabajamos ni tenemos que pedir permisos para ir al médico y vivimos al lado!!! Pleno siglo XXI y necesitamos luz para avisar a unos pacientes sobre la situación. Solamente voy a ese hospital porque es el único de la provincia de León en el que pasa consulta ese doctor. Pero creo que conmigo ha perdido a una paciente.

Jose Fernando Marketing Visual

40 minutos esperando x el traumatologo. A los 30 minutos pido explicaciones en un despacho (asistenta social) y me contesta de forma altanera diciendo que el medico tenia drecho a retrasarse. Un desastre parece la seguridad social. Recomiendo no ir a este hospital

montserrat blanco

Un ambulatorio. Pésima atención con apariencia de Hospital. El día 10 de enero de 2024 se han quedado sin luz, por un "problema externo" y han dejado de funcionar las consultas con aparatologia, los sistemas informáticos, y animo a los usuarios a detallar más, puesto que yo sólo estaba citada para una consulta externa de otorrinolaringología y no se pudo hacer una exploración básica.
Un hospital no se puede quedar sin uso, por un corte en la red.

Enrique

Es una vergüenza llamas para coger cita y no coge nadie el teléfono, más de 20 minutos a la espera en dos ocasiones y al final colgué, cogeré cita en otro sitio y pasaré una nota a mi seguro de salud para que tome nota.

Gracias por su respuesta y buenas palabras para quedar bien ante las personas que leen sus reseñas, pero no dejan de ser que buenas palabras, los pacientes queremos soluciones, y a la vista de du historial de reseñas ese hospital está muy pero que muy lejos de lo que hace años fue.
Enfin nunca es tarde pero......

Ariana Roibas

Mi reseña se refiere exclusivamente a la recepción/admisión. Hay que rogar o más bien discutir para que te den un justificante para el trabajo y el trato que dan no es nada educado. Cuando te lo hacen te dan un papel que parece el ticket del bus se borra y eso no lo admiten en en el trabajo y no me extraña . Pides que te den otro que es un folio normal con el sello y sus datos y se enfadan. Te dicen que te lo retienen hasta que salgas de la consulta para poner hora de salida. Vas y otra vez a hacer cola cuando siempre te dicen que no harás nueva cola y cdo por fin tienes el papel te pone la hora a la que terminaste con el medico sin contar el tiempo que has estado esperando por el justificante y que tienes que llegar hasta el trabajo que ya de por si vas toda prisa. Es lamentable el trato que dan si yo soy educada pido lo mismo.

Manuel Rubio

El pasado 23 de abril de 2021 mi madre acudió a urgencias para que le prescribiesen antibiótico para una infección en una pierna. Inmediatamente la ingresaron y le pusieron una sonda, pese a que orinaba perfectamente por sus propios medios. La muchacha que le puso la sonda además de no tener ni idea de lo que estaba haciendo era malencarada y borde. Su mala práxis le provocó una hemorragia en la vejiga. El médico que la atendía decidió que mi madre "había llegado al final de su ciclo vital y era mejor que la sedáramos" porque según él, el sangrado era debido a un cáncer terminal en la vejiga, todo ello en tono prepotente, soberbio y falto del más mínimo sentimiento de humanidad. Para reafirmar su tesis le prescribió una ecografía que demostró que estaba equivocado: no había cáncer. Nunca, en toda mi vida, he visto un trato tan vejatorio y degradante a enferma y familiares como este. Mi madre falleció días más tarde y en aquel momento no pudimos o no supimos reaccionar pero desde entonces tengo una angustia que me corroe por dentro. Por ello me he decidido a contarlo ahora, a fin de intentar evitar que otros pacientes corran la misma suerte.

David M. G.

Hoy me han operado de ligamentos cruzados , y quiero agradecer a todo el equipo del Doctor Chico Álvarez por si calidad humana y profesionalidad en particular agradecer a la celadora Cristina y a la enfermera Elena por su amabilidad y profesionalidad. Sin dudas me volvería a poner en sus manos con los ojos cerrados