Doctoralia México - Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CDMX

Gabriel Mendoza

A partir de este momento Doctoralia se vuelve desconfíable para mí.
Ya que me voy enterando de que no deja publicar comentarios sinceros (negativos) hacia varios "profesionales" de dicha plataforma. Es censura.
Dejando a la vista únicamente comentarios positivos para que los pacientes se dejen llevar fácilmente.
Para mí sorpresa no soy el único.
Hay varios comentando aquí en Google el mismo problema.
Yo personalmente he tenido ya 2 experiencias negativas con dos doctores inscritos en dicha plataforma
Me alegra saber que Google es confiable y transparente

Psicología Profunda

Hola necesito ayuda, me están haciendo cobros mensuales y no tengo el servicio, a donde me puedo comunicar. Gracias Espero pronta respuesta.

He llamado muchas veces al número y me dice que la línea está en mantenimiento. No se cómo comunicarme para que me resuelvan este problema, ya envié varios correos y me comunique por redes, pero no obtengo respuesta. Van 2 mensualidades de 1800 que me cobran y no tengo el servicio ustedes mismos me lo cancelaron pero me siguen cobrando y no hay nadie que me pueda apoyar

Espero su contestación gracias

GaryFlorian

Doctoralia no permite calificaciones negativas a sus médicos consentidos. Te pide que edites y vuelvas y vuelvas a editar la opinión. No publicarán nada que afecté la calificación del médico. Y te piden que lo edites hasta que desistas.
Un médico infectologo me dió un diagnóstico equivocado , y medicamento para ese pseudo diagnóstico. Sin fundamentos, sin nada. Y tomar un medicamento así es peligroso.

Ante eso Doctoralia dice que edite la opinión y dan sus argumentos. No importa cuántas veces lo edites, no lo publicarán.

Por eso no es una plataforma confiable.

Todo depende de la suerte, a ver qué te toca en la feria en la búsqueda de nuestra salud.
Mensaje de Doctoralia para que edites la opinión:

"Únicamente necesitarías hacer esto:
Hola: desafortunadamente, tu opinión cuestiona la historia académica o la experiencia del especialista y esto va en contra de nuestros términos y condiciones. Recuerda que, como paciente, en Doctoralia tienes la posibilidad de expresar tu insatisfacción con los servicios ofrecidos por el especialista, pero siempre de forma objetiva y sin realizar acusaciones de diagnóstico o juicios personales. Por favor, edita tu opinión compartiendo tu experiencia con el especialista."

--Tengan cuidado con esta plataforma,te puede ir bien, como te puede ir mal a muy mal, no te puedes confiar de las opiniones "positivas".

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Dana Gerogina Garduño García

Tu ve que dar una estrella por qué si no me deja opinar
Buenas noches hace tiempo contraté sus servicios y pésima decisión que tomé. Me arrepiento mucho
Nunca tuve pacientes y solo cobraban su dinero de la tarjeta lo trate de cancelar y nada según ellos por qué no cumplía el año
Los contraté por la pandemia y nunca recupere el dinero que ellos cobraron de la tarjeta
Muy déspota la señorita que me atendió
Alguien sabe cómo puedo borrar mis datos de su página por qué ya tiene años que no estoy con ellos y siguen con mis datos

Carmen De La Rosa Martinez

Encuentras bastantes especialistas sin embargo no todos son buenos médicos, algunos de ellos muy profesionales y deberían dar seguimiento a sus malas reseñas también para garantizar que sea un plataforma fiable y de calidad. Muchos de ellos no son nada baratos y la salud siendo un negocio rentable no debería de ponerse en manos de personas incompetentes.

Rosa Martinez

Terrible atención posterior a la contratación. No aparece POR NINGUN LADO la opción para dar de baja tus datos bancarios y te hacen cobros aunque hayas cancelado servicios. Si pueden hacer uso de otra plataforma háganlo.

Jose Carlos Gonzalez

Esta plataforma protege mas los doctores. Solo les gusta buenas resenas . No les gusto mi mala experiencia de un urololgo incompetente que di de un urologo incompetente de la cd de Durango Mexico.

Rosy Arreola

Pésimo, desde que contrate, nunca responden, prometen mil cosas no cumplen con nada, hasta que solicito cancelación es cuando empiezan las llamadas pidiendo segundas oportunidades, llevo 15 días, y en lugar de ser una opción, que aligere y ayude es un problema mas, prometen mayor afluencia de pacientes y te contactan diciendo que solicitan información para contactarte sin que nada de esto sea real, es la peor agenda que he comprado y la mas cara.
Programan citas de capacitación para usar tu agenda y perfil, que no cumplen y terminan diciendo que, desde el día 1 puedes usarla, si no cuentas con la capacitación como lo haces?
solicite un reembolso del primer pago, y me dicen que no, porque desde el primer día la agenda esta abierta...... y si no la usas es porque no quieres