Altitude Trampoline Park - Kissimmee, Florida

Balloons kingdom 77

Yo me dedicó hacer fiestas y decoraciones, y empezaré por decir que la información desde el principio esta incorrecta, antes de la reservación consulte si podía llevar algún tipo de banner que se para solo con globos y me dijeron que si, después volví a llamar para confirmar lo antes hablado e incluir el número 10 con luces de 3 pies y me dijeron que si, cuando me llamaron a confirmar la fiesta volví a preguntar sobre la decoración y me dijeron que no, y ya había pagado todo eso, mi hija y sus invitados de verdad pasaron un buen tiempo, pero las pizzas no estuvieron a tiempo, primero no habían prendido los hornos, después no había salsa, bueno la chica trato de resolver y trajo unos snacks para los niños.

Otra cosa entrenen a sus chicos para cortar un cake, Dios mío eso fue horrible.

Al final en el pago yo tenía 10 niños y cuando llegue a mi casa tarde y cansada imprimí el recibo y tengo 14 niños, agregue 2 pizzas más y me cobraron 4 y 10 bebidas.

Me toca regresar y reclamar porque aparte la propina es voluntaria no deberían obligarte a dar el 15, 20, o 25% eso es una locura

Y le doy 3 estrellas porque mi hija la paso super bien y la chica siempre estuvo pendiente de la fiesta.

Lamentablemente no quede contenta al final y decidí no hacer más fiestas en este lugar.

rita morales

Realicé un fiesta allí y fue lo peor que pude hacer, me pareció muy desagradable que en todo momento estuvieron encima de uno y no dejaron disfrutar del evento, la persona que nos atendió fue excelente pero la supervisiora fue horrible nos trató súper mal en todo momento, fue desagradable grosera con muy mala actitud, no recomiendo ese lugar para hacer fiesta, al momento de hacer realizar el pago te hacen pagar casi el doble de lo que te dicen entre los tips y es algo que es voluntario no me pareció dar un tips si me trataron súper mal!! NO RECOMIENDO ESE LUGAR PARA UNA FIESTA ES LO PEOR!

Dayana Lopez

El lugar super celebre el cumpleaños de mi hija y al momento de pagar me exigieron q el tip es obligado q a partir del 18% donde yo había solicitado un paquete para 16 niños que estaba incluido varias cosas no lo vi justo ya q el tip es voluntario no volveré y no lo recomiendo.

luz guerra

Pague una membresía para todo el año pero cada vez que vengo aparte del pago mensual que debitan de mi tarjeta al llegar aquí así tenga mis propias medias me cobran de 3$ a 6$ aparte de eso tienes que hacer una súper cola como todos los demás que no tienen membresía entonces para que pagar si igual cada vez que vengo igual me cobran y no hay diferencia tengo que hacer la misma cola que todos no tiene ningún beneficio tener este pase anual ahora espero que al cancelarlo no sea otro problema

allen hernandez

El personal es lento atendiendo, los de seguridad están en las paredes o en las columnas y no esfuerzan las reglas como el no sentarse en el suelo, 1 persona por trampolín ect. No retiran a las personas con las bandas de colores q ya paso su tiempo y tienen un cargo escondido por utilizar tu tarjeta para pagar. No aceptan efectivo y eso te obliga a pagar con la tarjeta del banco pero no te dicen que tienen un cargo por utilizar la tarjeta. Yo e visitado los Trampolín Park de Puerto Rico y tengo q decir este Trampolín Park no cumple con las expectativas y los empleados y gerentes no conocen sus políticas y no las tienen por escrito por que al pedir algún documento donde indica el cargo extra por utilizar la tarjeta me dijeron q no lo tenían y ellos no tenian q informarme del cargo a mi tarjeta y al pedir hablar con un gerente ella noventa nada escrito y dijo que su gerente general me llamaría. No lo recomiendo.

Nubia Gaona

Rentamos un cuarto de fiesta y los empleados tienen muy mala comunicación y servicio. A todos los invitados les ponen bandas color verde, sin preguntar si quiere saltar y sin informar que cobran mas dinero al hacerlo, creando confusión a la hora de pagar. Los espectadores tienen banda color naranja los cuales no deben pagar y eso no lo hacen saber a todos.

Katherine Rodriguez

Súper mal los trabajadores una line súper larga una caja trabajando, una súper lenta .. y una caja puro conversar.. súper malo para entrar hay que hacer una línea de 40 a 50min

The workers are super bad, a super long line, a cashier working, a super slow one... and a cashier just talking... super bad to get in you have to wait in line for 40 to 50 minutes.

Eliécer Fernandez

Este lugar es un desastre! La atención del personal es terrible! Alquilamos un lugar para celebrar un cumpleaños y la persona encargada de surtir la bebida nunca lo hizo. El espacio se mantuvo sucio SIEMPRE y la empleada estuvo arrecostada todo el tiempo en la pared. Siempre pasa lo mismo. Y ni hablar de las condiciones de los baños, sucios, mal olor y TODOS los lavamanos están a punto de caerse, lo que representa un peligro para los niños, le dije a un empleado de eso y me dijo que el ya lo sabía, esa fue su respuesta.