CreuBlanca Diagnosis Médica - Barcelona, Barcelona

Mario Dibujo

Una auténtica vergüenza por parte de la atención de las recepcionistas y personal de radiodiagnóstico. Un trato despótico poca atención. Tenía programado mi cita y me dijo que si una demora de 30 minuto después de espera 30 minutos otro chico por cierto muy muy antipático en poca palabra me dijo que si quería abría que esperar 20 minutos más osé una hora de esperar y si que me vaya sinceramente salí muy incómodo por el trato y me sentí muy mal de las forma de que se me trató uno acude a clínica privada por comodidad y trato pero por desgracia uno acude por tema de salud

Pepi Medina

Fui muerta de miedo a hacerme un TAC con contraste porque leí las reseñas y me cuesta mucho que me encuentren la vena. Pero el trato desde el primer momento fue muy bueno, agradable y profesional. Los resultados estaban al día siguiente y la verdad, no sé si fue suerte pero a los pocos días fui a hacerme una gammagrafia también con contraste y igual. Buen trato, rapidez y no sé.. espero que esta reseña haga que al menos alguien más vaya sin miedo a hacerse las pruebas que necesite. Eso sí, poneos siempre de buen rollo y llevad paciencia, eso, según mi experiencia, hace que la gente trabaje mejor y a mí me funciona.

Anzueth Farrier

La persona que me hizo la prueba de ecografía abdominal no quería hablarme en castellano; pese a que se lo pedí, continuó en catalán. Me pareció una falta de respeto, más refiriéndose a temas de salud.
Aparte, le pedí amablemente si me podía revisar la zona del abdomen donde tengo el dolor, y me dijo, de forma bastante grosera, que sólo se limitaba a examinar lo que se le pidió, y que si tenía algún problema lo viera con mi médico. Cero tacto ni empatía.
Esto sólo para resumir la atención que tuve…

Conxi Fernández Martínez

Una auténtica vergüenza por parte de la atención de las recepcionistas y personal de radiodiagnóstico. Un trato despótico e intolerante. Hemos acudido hoy para practicar una resonancia craneal y ha sido un desastre. Sigan así y tendrán que cerrar el centro. Hay mucha gente que está deseando trabajar y estos personajes están ocupando un puesto que no merecen . No volveremos nunca más aquí.

Overmanco

He acudido varías veces a este centro y en general no he tenido ningún problema…. Hasta mi última visita. Me atendió el médico Francisco José Franco y puedo asegurar que no me levanté de la silla porque tengo más educación que él. Le dije que quería comentar un problema que llevo tiempo arrastrando y su respuesta literal fue: “de eso olvídate, no pienso mirarte nada” y no me dejó ni hablar. Es más, se limitó a intentar ridiculizarme. Es un prepotente, un maleducado y muy poco profesional. Me gustaría ponerle la calificación negativa solo a él pero como no puedo se la tengo que poner al centro médico por tener en su plantilla a este tipo de trabajadores.

Nota para el centro: no me pidáis que escriba un mail a atención al cliente porque no voy a hacerlo. Ya tenéis en esta reseña la persona a la que va dirigida mi queja y el motivo. Ya me quejé en la recepción del centro al terminar la “consulta” y la chica que me recogió la queja ya me dijo que no le sorprendía lo que le estaba diciendo. Así que entiendo que no es la primera queja que recibís de ese señor.

N O.g

Bueno no he tenido muy buena experiencia, ya que la chica no encontraba mi vena, y después de pincharme y rebuscar por dentro al final ha tenido que sacar la aguja y ha estado como 20 minutos buscando alguna vena. Le he dicho de que viniera otra persona y me ha dicho que no y entonces como ha visto que no encontraba ninguna vena para poder introducir el contraste, ha llamado a su compañero y finalmente me ha pinchado él, un pinchazo un poco poco más abajo de donde te suelen pinchar y me ha dejado un bulto o inflamación, que espero que se marché en unos días.
No entiendo como personas que están todo el día pinchando este tipo de cosas no están ya preparadas para alguien que viene con las venas un poco más pequeñas porque nunca he tenido problemas a este nivel.
Por lo demás, han sido muy agradables en el transcurso de la prueba.

Pinkeyize

No se como se pueda valorar tan poco, de verdad.
Hoy mismo, a la atencion al cliente me han ayudado a traducir 5 peticiones de pruebas (escritas en escritura cuneiforme, me imagino) a través de Whatsapp. Hombre, me parece mucho amable, no?
Pero, porqué los doctores de todo el mundo escriben asì? 😀

Irma Cruz

El servicio de recepción a veces están desinformados donde corresponden las pruebas o exámenes deberían de formarlos bien por error he tenido ir dos veces por prueba reina elisenda y no es justo voy en taxi vivo retirado y mi problema de salud mental impide caminar mucho lo demás mi buena atención lo vivido hubo error con un TAC pulmonar no me enviaron al lugar correcto y la preparación para la prueba no me informaron favor que haya más información de parte del personal de recepción gracias ? el servicio médico muy profesionales ninguna queja